厂家直销数控钻床 西马特数控平面钻床设备

具体阐明 1 ,确保数控平面钻床设备包装契合防潮,防雨,防锈,防腐及防震要求,标识明晰无误,使物品安全,及时运抵现场。  2,优质,方便的技能服务  (1)为更好地确保数控平面钻床设备的正常运转,及时回答用户提出的疑问,协助用户处理问题,公司特设保护中心,担任各地的设备保护和技能咨询等服务。保护中心由专职工程师担任随时为客户免费供给技能咨询服务。  (2)确保在接到用户毛病电话后,1000公里以内24小时内赶赴现场,其它区域48小时内赶赴现场,并时刻处理客户问题。  (3)公司保护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来电,确保用户在运用设备的过程中,及时得到技能上的援助。  3,免费为用户调试,注册  工程师担任现场数控平面钻床设备的装置,调试,注册,检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户供给测验成果,在征得用户赞同后供方技能人员方可撤离现场。  4,定时巡检  我公司将巡检准则设为惯例保护作业之一,即公司安排每半年对运转的设备巡检一次。公司巡检工程技能人员为主,有规划人员参加。并听取用户反映的问题及主张,不断完善产品的软硬件功用和质量。  5,质保期  质保期:合同项下设备保修期为装置调试成功后12个月。保修期内(除不可抗力要素及人为损坏外)零配件费用,出差费用均由供方承当。  6,终身保护,确保用户利益  济南西马特数控机械有限公司的设备自检验合格之日起,正常条件下(除不可抗力要素及人为损坏外),免费质保12个月。保修期满,本公司持续供给毕生的免费服务,若需求替换零配件,仅收取成本费用。  7,树立用户档案,完善产品质量  公司保护中心除展开用户技能咨询服务外,还担任受理和搜集用户投诉咨询信息,确保用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理状况进行盯梢和验证。一起树立用户档案记载产品运用状况,为往后产品的质量改善供给根据。咱们将不断尽力,精雕细镂,为顾客供给***满足的产品和服务。  8,配件储藏状况及供给方法  我公司长时间储藏各类设备配件,可按用户的要求,挑选特快专递,中铁快运,航空运送,公路配送等运送方法。应急配件能够24小时以内运至用户现场。  9,技能晋级服务  我公司对用户免费供给软件晋级版别。因为用户的特殊要求和工艺改动,需求改动PLC程序或计算机程序时,我公司担任改动,不再收取软件费用。 济南西马特数控机械有限公司 传真(Fax): *** 邮箱(Email):1745719239@qq.com 地址:山东济南章丘市济王路9001号